Problème d' "authentification "

Bonjour,

Je reçois une toute petite partie de remboursement concernant mes rdv chez le médecin (3,50 pour 25e la consultation!) je voulais accéder à mes remboursements etc sauf que je n'arrive pas à me connecter ... j'ai apparemment un identifiant MGEN Connect sauf que je ne peux pas accéder à mon espace personnel à cause d'un problème d'authentification..bref je ne comprends pas tout !!

Est ce que quelqu'un peut m'aider ? svp

Agathe

Agathe

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Créé le: 25 juillet 2017

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Audrey

Audrey

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Bonjour Agathe,

Si votre espace personnel est créé, je vous invite à suivre la procédure suivante : https://www.mgen.fr/index.php?id=926&no_cache=1
En revanche, si vous n'avez jamais fait d'activation, utilisez ce lien https://www.mgen.fr/index.php?id=931&no_cache=1
Une équipe Assistance Internet peut également vous aider. Vous pouvez les contacter au 3676 ou en écrivant un message sur Facebook ou sur Twitter (Mgen et vous).

Audrey