16 commentaires

Bonjour Thornydevils,
Les hausses de cotisations de nos différentes offres sont soumises au débat au sein de nos instances départementales, régionales et nationales lors de l’AG qui se déroule en juillet chaque année.
J’imagine que si l’on vous demande de régler ces arriérés c’est qu’il y a eu, a un moment donné, non versement de ces cotisations. La procédure, même si elle n’est pas parfaite, permet néanmoins au mutualiste de prendre du recul vis à vis de ce type de problème par l’envoi de plusieurs courriers et relances téléphoniques. Je suis très étonné lorsque vous signalez que c’est le premier courrier du genre que vous recevez.
Je ne peux que vous encourager à prendre contact avec les salariés et délégués de votre section départementale pour évoquer avec eux, en direct, vos problèmes.
Très cordialement.

Bonjour,
Je rejoins Gilles sur son conseil de vous rapprocher de votre section départementale pour savoir ce qui a généré ce rappel sur 3 mois. Nous n'avons pas vos données personnelles, et d'ailleurs heureusement, donc ne pouvons connaître la raison de cette demande de paiement. Les hausses de cotisations sont mises en oeuvre dès janvier après vote en AG au mois de juillet.
Bonne journée.
Bien à vous,

thornydevils
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thornydevils

Cher Gilles,

eh bien, soyez étonné !!! Je n'ai pas reçu de courrier préalable ni d'appel
téléphonique avant cette mise en demeure. Il n'est pas admissible que vous
mettiez en doute ma parole ! Ceci n'est cependant que la forme et la cerise
sur le gâteau.

Je vous parlais, moi, principalement du fond : est-il possible que des élus
de la MGEN votent une augmentation des cotisations de presque 30%. Il faut
alors rapidement que nous passions au vote pour changer les élus actuels !
30% d'augmentation, vous rendrez-vous seulement compte ?

thornydevils
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thornydevils

bonjour,
Je vous remercie. Je me suis rapprochée de ma section départementale. C'est
ainsi que j'ai appris que cela correspondait aux prélèvements non effectués
des augmentations de cotisations pour le 1er trimestre.
Ma question concerne le POURCENTAGEENORME de cette augmentation :
pratiquement 30% ! Est-il possible que des élus aient pu voter cela ?
Est-ce alors au niveau national ou départemental ? Quelle augmentation nous
attend alors pour janvier 2019 ?
Merci à vous

Re bonjour Thornydevils,
Gilles n'a pas voulu mettre votre parole en doute, je suis désolée que vous ayez cette impression.
Je demande à une de nos conseillères sur le forum de vous contacter pour vous donner des explications sur cette augmentation.
Bien à vous,

thornydevils
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je vous remercie, Stéphanie. C'est très gentil de votre part.
bien cordialement,

Bonjour thornydevils, je viens de prendre connaissance de votre message. Je fais un point sur votre dossier, je reviens rapidement vers vous en privé.
A tout à l'heure.

Jessica
Mgen & vous

thornydevils
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thornydevils

Bonjour Jessica,
merci à vous

Bonjour Thornydevils,
Mes propos n’avaient rien qui conféraient à la remise en cause. Je m’interrogeais seulement sur le fait anormal de n’avoir eu aucun courrier annonciateur de notre part...
Très cordialement.

Bonjour thornydevils,
Je me permets de vous recontacter pour savoir si vous avez pu avoir des précisions quand à votre situation ?
Bien cordialement,

thornydevils
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Bonjour Marie,
Je vous remercie, j'ai eu des réponses. J'ai mis en place un plan de
paiement. Il me reste cependant à vérifier que mes revenus sur N-2
correspondent bien à ce qui est annoncé.
Je répète, cependant, que nul courrier préalable à la mise en demeure ne
m'est arrivé, pas plus que d'appel téléphonique. La formulation de ce RAR
est vraiment à revoir : on ne peut pas, lorsqu'on est une société
mutualiste, se permettre de menacer ainsi ses sociétaires. Le virage
sémantique interpelle quant à virage plus général de la MGEN. Et c'est
inquiétant.
Merci en tout cas, à vous, pour votre sollicitude. Veillez à ce que la MGEN
reste ce qu'elle a toujours été.
bien cordialement

Bonjour Thornydevils,
Heureuse que votre problème ait pu trouver un dénouement.
Nous avons amorcé un travail de fond sur l'envoi des courriers et leur sémantique, justement, pour que des insatisfactions légitimes ne mettent en péril notre relation mutualiste avec nos adhérents.
Merci de nous interpeler sur ce sujet, qui sera de nouveau remonté à nos services pour que notre communication soit améliorée.
Bonne continuation.
Bien à vous,

Pchard
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Pchard

"Votre offre MGEN évolue". Oui c'est vrai, le montant des cotisations 2019 est enfin publié. Pour moi (mon épouse et mon fils), ce sera 72% d'augmentation avec un passage de 2374,08 euros à 4090,08 euros. Ce n'est pas une simple augmentation, c'est un changement radical de la politique mutualiste. Qu'est-ce qui justifie un tel changement ?

Pchard
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Pchard

D’accord. Je suis dans l’offre “Magenta”. Y a-t-il une possibilité d’offre moins chère car cela va représenter en 2019 environ 120% de ma pension de retraite mensuelle ?

Patrick Chardenet
Envoyé de mon iPhone