29 commentaires

Bonsoir,

Etant affiliée à MGEN-SEM, je viens de découvrir l'évolution de ma cotisation, plus de 40€ par mois en 2019.Vivant en Allemagne et devant être inscrite à l'AOK ( moins généreuse dans certains remboursements) il serait vraiment nécessaire que la MGEN explicite d'une manière plus concrète les avantages offerts.
Par ailleurs, en qualité de retraitée résidant en Allemagne, il est impossible de contacter la MGEN par voie électronique.On se pose vraiment la question si le site est conçu pour les retraités en Europe ou dans le monde.Il est urgent que la MGEN emploie des personnes compétentes pour son site web.

Pchard
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Pchard

Bonjour Marie. Suite à votre conseil, j'ai posé mes question dans le forum https://nousmgen.mgen.fr/feedbacks/178663-quitter-mgen . Mais je n'ai eu aucun retour du secteur extra-métropolitain. Mon budget familial ne peut assumer 72% d'augmentation de la cotisation, qui représenterait pour l'année 2019 environ 120% de ma pension mensuelle de retraite.

Pchard,
Je vous ai répondu sur le fil de discussion que vous indiquez qu’un référent MGEN de la SEM allait prendre en charge la réponse à vos questions.
Très cordialement.

Bonsoir Justambrym,
Que vous soyez à l’étranger ou en France, vous pouvez, via le site internet MGEN, vous connecter à votre espace personnel. Il faut créer un identifiant (adresse mail validé) et un mot de passe.
Sur ce dernier, vous aurez énormément de renseignements concernant votre situation personnel mais aussi accès à une aide en ligne pour répondre à vos questions. Vous pouvez même prendre contact avec un conseiller.
Par ailleurs, sur le forum MGEN et vous, vous pouvez interpeller nos collègues en charge des offres et des services MGEN.
Les moyens ne manquent pas. N’hesitez pas à les saisir.
Je reste à votre disposition.
Très cordialement.

Bruno372
Bruno372

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Bruno372

Pour moi c'est la même chose, plus de 70% d'augmentation ...Du délire...Passer de 2526€ à 4284€....ce n'est plus une augmentation mais du racket

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Pchard

Gilles. Je vous remercie. Il n'y a pas eu de retour du SEM sur ce forum. J'ai envoyé directement un courriel via mon espace personnel et la réponse est très décevante sur la forme et sur le fond (copie de la réponse sous ce message). Sur la forme car on ne fait que répéter qu'il s'agit d'une nouvelle offre et que le tarif correspond à mon pays de résidence. Sur le fond car on ne me propose aucune alternative de changement d'offre. Une cotisation annuelle qui représente 120% de ma pension de retraite brute mensuelle est intenable pour mon budget familial. Comme la raison de l'augmentation n'est pas à rechercher du côté des coûts de santé au Brésil (il n'y a pas eu 72% d'augmentation en un an, l'inflation locale (8 à 10%) a largement été couverte par une dépréciation de la monnaie face à l'euro (- 30%), je m'interroge. Concrètement, la "nouvelle offre" MISP MGEN" ne convient pas à ma situation. Je suis adhérent MGEN depuis 1973 et j'ai toujours soutenu les évolutions mais celle-ci est entre en contradiction avec mon niveau de vie (un revenu annuel amputé de plus d'une pension mensuelle pour l'assurance santé). Pour la première fois j'ai commencé à rechercher d'autres offres mutuelles et j'ai déjà des propositions qui correspondent mieux au rapport entre mes besoins et mon budget. Que dois-faire faire pour sortir de la MGEN ? Cordialement.

Réponse du SEM :
Nous avons bien pris note de votre demande concernant vos cotisations 2019.
L'augmentation est due au passage sur l'offre MISP Magenta.
Votre pays de résidence étant le Brésil, vous avez été placé sur l'offre de
santé la plus importante, vous trouverez le détail des prestations dans
votre courrier du 4 octobre 2018.
L'augmentation concerne vous et tous vos bénéficiaires qui représentent une
part importante de vos cotisations.
La Section Extra Métropolitaine reste à votre disposition pour tout
renseignement complémentaire sur http://www.mgen.fr

Bonjour Pchard,
Je viens de vous répondre sous le sujet Quitter la MGEN (?) en espérant vous apporter des éléments d'éclairage notamment lié au contexte et aux choix qui ont présidés à faire évoluer l'offre SEM.
Bien cordialement,

Bruno372
Bruno372

Bruno372

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Bruno372

A Hong Kong c'est la stupeur et la colère qui dominent face à ces 70% d'augmentation de cotisations sans que la MGEN n'ai pris le soin d'une information , la seule que nous avions était pour vanter Magenta..qui ne devait pas apporter de modifications majeures...On peut s'interroger sur la légalité de telles augmentations même pas annoncées...

Pchard
Pchard

Pchard

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Pchard

Bonjour Marie.
Merci. Je vous ai répondu sur la discussion "Quitter la MGEN (?)" https://nousmgen.mgen.fr/feedbacks/178663-quitter-mgen

sergearrii
sergearrii

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sergearrii

Je suis vraiment scandalisé par l'augmentation des cotisations 2019 totalement injustifiables au vu des ''nouvelles '' prestations offertes. Le compte-rendu de l'AG de juillet 2018 qui a acte cette évolution ne fait nullement référence à ces pourcentages d'augmentation, il y a même des exemples contradictoires qui sont présentés, alors que, je cite, on parle de manière très vague de À compter du 1er janvier 2019, l’offre “ MGEN section extra- métropolitaine ” deviendra
la gamme “ MGEN International Santé Prévoyance”. Ma cotisation qui va augmenter de 43% c'est un record en France, je quitterai donc la MGEN qui, par ailleurs fait complètement fi de la fidélité ( sans jeu de mot ! ) de ses adhérents, je suis membre depuis 1971..

Vero
Vero

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Vero

Les augmentations des cotisations de notre mutuelle s'inscrivent dans une situation globale où les citoyens sont soumis à de multiples augmentations qui les appauvrissent ( taxes supplémentaires, GSG, assurances en hausse ...). Quand nos budgets ne nous permettront plus de tout payer, nous serons contraints d'envisager de ne plus avoir qu' une protection pour les frais d'hospitalisation. Seuls les plus aisés pourront s'offrir une mutuelle offrant davantage de protections.

Pchard
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Pchard

Bonjour Vero, Serge et Bruno,
Cette tendance à la paupérisation est malheureusement "inévitable" dans le modèle macro-économique actuel. Excepté certains pays qui ont pu compter et bien gérer une manne de ressources de matières premières avec une démographie relativement stable (ex. la Norvège), le libéralisme dominant qui se fonde sur un principe de désendettement des États à court ou moyen terme, gère systématiquement les services publics et les dépenses sociales à la baisse des coûts et des investissements. En France, l'existence des mutuelles a pour l'instant permis de freiner les conséquences car elles ont intégré dans leur offre une partie des remboursements que la sécurité sociale ne prend plus en charge. Dans ce contexte, le fonctionnement des mutuelles devient compliqué. Elles doivent faire des choix dans leurs variables budgétaires. De mon point de vue, la MGEN ne prend pas bien en compte l'ensemble des variations de situation de ses adhérents expatriés. Au niveau global il y a bien entendu la part croissante du vieillissement de ses adhérents et des dépenses lourdes liées dont certains sont expatriés (croissance du nombre de Français qui partent s'installer à l'étranger pour leur retraite) et la croissance du nombre de Français plus jeunes qui s'expatrient pour occuper des postes dans les secteurs éducatifs à l'étranger. Ayant contribué à la formation universitaire de certains d'entre-eux et suivant les échanges sur plusieurs réseaux sociaux du type "Enseigner à l'étranger", je peux constater un changement progressif radical dans les statuts depuis une dizaine d'années : là où il y avait des "détachés" et des "résidents" de la fonction publique, ce sont maintenant des "recrutés locaux" qui occupent les postes avec le plus souvent des salaires de très loin inférieurs aux traitements des détachés qui reçoivent une prime d'expatriation (qui n'était d'ailleurs pas prise en compte par la MGEN dans le calcul de leur cotisation) ou inférieurs (selon les contextes ) aux traitements des résidents. Sur les réseaux, on peut voir nombre de jeunes Français recherchant des postes à l'étranger sur un marché libéralisé (avec ou hors contrat ou convention de coopération avec l'administration française et quand il y a contrat ceux-ci varient énormément d'un pays à un autre, d'un établissement à un autre). Je vois également que ce qui était pour ma génération, un réflexe solidaire normal (je suis adhérent MGEN depuis 1973), est devenu aujourd'hui une étude des offres en fonction d'un revenu très conjoncturel (CDD) et du contexte d'exercice professionnel. Avec de bas revenus et des incertitudes sur l'avenir, ces nouveaux expatriés de l'éducation pourront de moins en moins s'offrir une protection santé complète et les retraités expatriés seront confrontés au différentiel croissant entre leur revenu et la cotisation annuelle. Il me semble important que la MGEN affine son analyse des situations de ses adhérents (et potentiels futurs adhérents) expatriés.

sergearrii
sergearrii

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sergearrii

Pchard, merci pour votre commentaire mais le statut des expatriés, résidents ou recrutés locaux, qui ne date pas d'aujourd'hui, ne peut justifier une telle augmentation des cotisations qui tombe vraiment au plus mauvais moment puisqu'il est question de taxer les expatriés retraités ou actifs en relevant la tranche minimum imposable de 12% à 20%, bien regarder le PLF 2019 ( projet de loi de finances ) et les réactions des sénateurs représentant les français de l'étranger. La retenue à la source deviendra non libératoire ce qui veut dire en langage courant que les impôts des expatriés vont exploser. Nous allons subir ''grâce '' à la Mgen la double peine, fiscale et mutualiste. J'ai l'impression de ne plus reconnaître le pays qui est encore le mien et de vivre une véritable imposture du pouvoir actuel qui ne sert que les plus riches. On va bientôt trouver en France le même modèle qui existe dans des tas de pays où nous avons vécu, inégalités croissantes, exclus du système, etc..Penser que la Mgen participe à cette triste évolution est désolant.

Depuis que la mutuelle a viré à quatre formule de remboursement;ce qui est anti social, et anti esprit de la fondation de cette mutuelle;;c'est que des ennuis, baisse des remboursements , obligation d'aller dans des réseaux; frais de communication versé à des filiales de parti politique,subvention à des événements bidon, qui sony organisés par des syndicats,ou parti politique;;et en agrandissant le groupe,,la mafia s'y est installé, avec ses fausses factures, déplacements, frais,tout ça sur le dos des cotisants.

Bruno372
Bruno372

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Bruno372

Ce qui est fou c'est la légèreté avec laquelle la MGEN traite de telles augmentations...pas d'information...Comme si elles étaient anodines...alors qu 'elles sont spoliatrices et très longtemps cachées

Bonjour Bruno 372,
MGEN peut, selon les avis des uns, être pointée du doigt pour défaut d’explications. Certes, je veux bien l’admettre. Par contre nous ne pouvons pas laisser dire qu’il n’y a pas eu d’informations car celles-ci ont été données à chaque adhérent mutualiste via sa boîte aux lettres où Valeurs Mutualistes expliquait les pourcentages d’augmentation selon les offres.
Vous me rétorquerez que cela n’était pas assez précis mais nous ne pouvons pas rendre compte de ces augmentations de manière exhaustive dans la mesure ou cela prend en compte le choix de l’offre, de l’âge etc.
Il nous faudra sans doute réfléchir à un nouveau mode de communication. Si vous avez des idées, n’hesitez pas à nous les communiquer.
Bonne fin de journée.

Modérateur MGEN
Modérateur MGEN

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Modérateur MGEN

Bonjour
Ce forum est mis à la disposition de tous pour échanger sur des sujets qui nous concernent. En tant que mutuelle laïque, nous sommes attachés au principe de solidarité, de partage et acceptons de recevoir des avis divergents étayés et argumentés. Mais, nous souhaitons également échanger dans le respect des uns et des autres sans que des propos ne portent atteinte à l’image ou aux valeurs de qui que ce soit, et dans ce cas, les messages seront dé-publiés conformément à notre charte de modération.
Bonne journée.

sergearrii
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sergearrii

Complètement d’accord, un vrai scandale !

Envoyé de mon iPhone

FV
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FV

Bonjour.
Actif, expatrié au Liban, + 39 %, j'ai demandé des explications, et j'ai reçus une réponse type...
J’espère simplement que les nouveaux "avantages" seront conséquents...
Cordialement