Prestation Allocations Journalières - URGENT - Pas de réponse de la MGEN
Bonjour,
Je rencontre de nouveau un problème avec la MGEN.
J'ai adressé le 5/11/2018 (en lettre suivie distribué le 7/11/2018) les pièces justificatives que la gestionnaire m'a demandé (je ne citerai pas son nom dans l'immédiat) pour le dossier "Allocations journalières". Prestations que je prétends au regard des garanties souscrites
En outre, j'ai appelé le 19/11/2018 une opératrice au 3676 qui me précise qu'elle n'a aucun dossier saisi sur son ordinateur. J'en ai vraiment marre de courir après la MGEN pour obtenir mes droits
A ce sujet, j'ai également effectué une réclamation par mail sur mon compte personnel MGEN à son intention mais aucune nouvelle.
En effet cela devient urgent car je bénéficie à partir du mois de novembre 2018 d'un demi-traitement de mon salaire. J'attendais donc impatiemment les allocations journalières afin de pallier à ce manque de ressources car là je vais vraiment avoir des problèmes.financiers et de plus est ma santé en pâti.
Que dois-je faire ?
4 commentaires
Bonjour Gilles,
oui je viens d'avoir des nouvelles et je vous en remercie concernant le dossier de prestation pour "perte temporaire d'autonomie".
A ce sujet, j'ai posté sur le forum mes remerciements pour votre intervention
En outre, je ne parlais pas de ce dossier ; je parlais d'un autre dossier que j'ai envoyé il y a 3 semaines.Et comme je n'ai pas eu de nouvelles de la MGEN ; je me suis déplacée à ma section départementale et une solution a été trouvée pour enfin m'indiquer qu'ils l'ont reçu et qu'ils vont le traiter la semaine prochaine
Bien à vous
Bonjour M. Bolzer,
Ah d'accord, je n'avais pas compris tout de suite...toutefois, je tenais à vous remercier encore une fois de votre intervention car sans votre aide je n'aurai jamais eu suite à mes demandes.
Encore mille merci...Je vous souhaite un bon week end
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Gilles, Président de la section MGEN du Morbihan
Bonjour Maman71,
Comme je vous l'ai dit par message privée cette semaine, j'ai fais suivre votre dossier à la section de Paris et cela est pris en charge par cette même section. Vous aurez donc très prochainement des nouvelles.
Très cordialement.