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Bonjour,
j'écris ici mon mécontentement et mon agacement de la MGEN.
Après avoir mis plus de 4 mois a prendre en compte ma résiliation de la MUTUELLE MGEN, cela fait depuis le 1er mai que la MGEN est INCAPABLE de faire la télétransmission avec ma nouvelle complémentaire santé.
Les retours de mail que j'ai de la MGEN :"Nous vous informons que vous êtes géré[e] en Mutuelle par la MGEN jusqu'au
30/04/2019.Il appartient donc à votre nouvel organisme complémentaire de demander l'activation du lien NOEMIE à compter du [date soit 01/05/2019"
Nous sommes en Juillet et j'ai toujours les même réponse.
Impossible de vous joindre sans attendre des heures au téléphone et par mail vous ne comprenez rien.
Ce post pour une fois de plus exprimer mon mécontentement et mon agacement de la MGEN. et l'incapacité a comprendre le besoin de vos assurés
en espérant que ce post puisse m'aider dans la résolution de mon problème.
Bonjour,
Vous n'avez pas tort par mail ils ne comprennent rien.
Bonjour à toutes et tous,
Pour vous permettre d'y voir plus clair dans notre débat, je vous encourage à regarder la discussion qu'une de nos adhérente a initié sur ce forum et qui devrait permettre de mieux comprendre les différents éléments évoqués.
Vous la retrouverez ici
https://nousmgen.mgen.fr/feedbacks/179558-affiliation-enfants-cpam-mutuelle-conjoint
Par ailleurs je vous mets les pièces CERFA mentionnées dans la réponse que je lui ai faite en pièces jointes.
Bonne journée à tous !
Renée a commenté
cammuet a commenté
cammuet a partagé
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cammuet
Je tiens à préciser que ma mutuelle fait le necessaire toutes les semaine et leur retour c'est : MGEN ne peut faire le lien avec 2 complémentaires ?!