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Bonjour,
Actuellement j'ai un cancer stade 4 avec métastases osseuses. J'ai demandé ALD 100% ticket éxonérateur. Cela fait maintenant presque 2 mois que j'attends une réponse de la MGEN. Le service médicale de la CPAM m'a accordé cette ALD mais la MGEN refuse de mettre à jour ma carte vitale, sous prétexte de ne pas avoir le volet 4 que soi-disant le service médicale ne leur aurait pas transmis. Après de nombreux mails de ma part et un courrier avec accusé de réception que j'ai finit par envoyé le 22 juillet 2019 dont je n'ai toujours pas reçu l'accusé par la MGEN à ce jour soit 9 jours !...je vous le dis cette mutuelle est inefficace et incompétente. L'hôpital où je reçois ma chimiothérapie depuis 1 mois me dit que cela va devenir un problème pour eux si ce problème n'est pas réglé bientôt. Dois-je comprendre que ma chimio va devoir être interrompu si le 100% n'est pas validé par la MGEN...c'est ce que sous-entendait la secrétaire qui m'a appelé aujourd'hui de l'hôpital puisque ils font l'avance des frais de tous mes soins pour le moment....inhumanité voilà le seul mot qui me vient quand je pense MGEN.
toujours rien à ce jour. aucunes avancées dans mon dossier ALD. J'ai compris que la MGEN ne ferait rien pour m'aider. J'espère que je mourrais bientôt. je sais que je partirais avec beaucoup de souffrance physique. J'espère que tous ceux qui travaillent à la MGEN auront un cancer comme le mien. Ils comprendront ce que c'est que de souffrir toutes les nuits, de crier de douleur car votre bassin et vos côtes sont remplis de métastases. que votre tumeur au sein fait 12 cm et et que cela déchire la peau petit à petit. Que la pleurésie au poumon m'empêche de faire des efforts trop intenses, que mon nerf sciatique touché par les métastases m'arrache des souffrances insoutenables. J'espère qu'il comprendront qu'à la suite de ma chimiothérapie, mes globules blancs refusent de remonter et que je suis épuisé. Aujourd'hui j'arrête de me battre contre la MGEN car cela m'épuise encore plus. Si seulement je pouvais mourir cette nuit, ce combat administratif serait terminé.
Bonjour, merci de l’attention que vous avez porté à ma demande. je vous en remercie grandement et avec sincérité. Maintenant j’attends la résolution de ce problème. Je ne peux rien faire de plus. Si dans une semaine le problème perdure je me déplacerais dans les locaux de la MGEN à Bordeaux.
Merci. Oui j'ai eu un appel cet après-midi. Malheureusement je n'étais pas
chez moi aujourd'hui. J'ai bien reçu un message sur mon répondeur de votre
collègue du secteur de la gironde. Il doit me rappeler demain. Encore merci.
malheureusement, je suis d'accord, c'est la pire mutuelle qui existe actuellement. Je connais une personne qui devait se faire arracher 15 dents et avoir un appareil : après un mois d'inscription à Harmonie mutuelle, cette personne est intégralement remboursée. Moi je dois payer de ma poche pour un bridge de 7 dents : 1100€. Si j'étais plus jeune je quitterai définitivement cette mutuelle.
Bonjour, je dois préciser qu'à ce jour mon problème est réglé. Mon ALD
figure bien sur ma carte vitale. Manifestement il sagissait d'un problème
postale. Je remercie la personne qui a pris en charge mon dossier parce que
mon problème était urgent.
Gilles, Président de la section MGEN du Morbihan et FG ont commenté
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Gilles, Président de la section MGEN du Morbihan
Bonjour FG,
Je suis désolé et attristé pour vous mais aussi en colère quand je lis vos propos.
Nous ne devons pas en rester là et je vous présente les excuses de la mutuelle.
Je me mets en relation avec vous de manière privée en vous envoyant un mail afin que cette malheureuse histoire soit réglée au plus vite.
Très cordialement.