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en attente d'un remboursement depuis un mois, est ce normal?
plusieurs relances par téléphone....on me fait patienter, incroyable,
Merci de me donner la procédure, je souhaite me radier de Mgen.
bonjour,
j'ai scanné ma facture d'osteo le 4/10 , et j'attends mon remboursement j'ai contacté la MGEN plusieurs fois , on me dit qu'il y du retard.....bizarre,
Courant septembre j'ai fait la même chose et j'avais été remboursée en 5 jours.....ne me dites pas qu'il n'y a pas un serieux problème....
Personnellement, j'ai attendu 4 mois !!
je ne suis tombée que sur des incompétents !
( 2 déplacements , 7 appels et 4 mois après peut-être un remboursement)
courage Vania !
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Gilles, Président de la section MGEN du Morbihan
Bonjour Vania,
Votre demande de remboursement doit connaître un sérieux problème...
De quoi s’agit-il et comment avez-vous procédé ?
J’aimerais savoir si tout est clair car si ce n’est pas le cas, nous devons en connaître les raisons et vous la première.
Merci.
Très cordialement.