A l'attention des utilisateurs du forum
A partir du 22 mai 2019, vous devrez utiliser un compte MGEN Connect pour vous connecter au forum.
Vous n’avez pas encore de compte MGEN Connect ?
Vous souhaitez poster un message pour la 1ère fois sur le forum ?
Les inscriptions au forum sont fermées, pour cause de maintenance, jusqu’au 22 mai inclus.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.
Les connexions au forum sont temporairement bloquées aujourd’hui, pour cause de maintenance.
Vous pouvez nous contacter par message privé sur les comptes MGEN&Vous Facebook et Twitter.
Les connexions au forum se font désormais grâce à votre compte MGEN Connect.
Si vous n’avez toujours pas créé de compte MGEN Connect, cliquez ici
Merci Gilles pour votre réponse. Néanmoins, jusque là rien de bien nouveau. Je suis habitué aux méandres du site MGEN qui a dû être conçu par une équipe de spéléologues... Je connais parfaitement les rubriques que vous évoquez. Cependant, tout cela ne répond pas à ma question. Il n'y a trace nulle part des statuts de 2020 et encore moins du détail exhaustif des prestations (à la baisse...) liées à mon offre MGEN Référence Actif pour 2020... Aussi, je repose ma question : où puis-je trouver ces documents ? Merci de votre réponse. Bien à vous.
Merci Gilles. Mais quand je demande une liste EXHAUSTIVE des garanties de mon contrat "MGEN Préférence actif" ce n'est pas un hasard. J'ai déjà vu le petit aperçu que vous publiez dans nos espaces personnels. Ce que je souhaite connaître c'est l'intégralité de mes garanties.
A ce propos, je m'interroge sur l'aspect légal qu'a la MGEN à reconduire tacitement nos contrats sans que l'on ait pu consulter auparavant les nouveaux statuts ainsi que le détail des garanties qui nous permettraient de faire le choix entre rester ou quitter la mutuelle. Cette façon de procéder me paraît bien étrange et plutôt très opaque. Aussi, afin que ma demande soit bien claire, j'exige de voir les statuts 2020 ainsi que le détail COMPLET des garanties inhérentes à mon contrat afin de pouvoir faire un choix en toute connaissance de cause et ce, avant que le délai de résiliation ne soit dépassé. Merci. Bien à vous.
Tout à fait en accord avec votre post : les augmentations sont "justifiées" de façon très nébuleuse, et il faut bac + 10 pour s'y retrouver dans les méandres du site en ce qui concerne les remboursements auxquels nous pouvons prétendre. Le fait de publier dans un journal une fois par an les décisions votées par l'AG de la MGEN (celles qui modifient les cotisations et les remboursements par exemple) ne dispense pas l'entreprise d'en informer par courrier chaque "adhérant" comme le font les autres prestataires de service.
Bien à vous,
SliFy
Bonjour,
J'ai lu ce fil qui indique d'attendre 2020 pour avoir la publication du nouveau détail des prestations et du règlement mutualiste; Nous sommes en 2020 et ils ne sont toujours pas publiés sur l'espace internet dans "Contrat et offres" puis "Mon offre".
Bien cordialement,
NV
Bonjour,
Mes collègues et moi même avons vu nos cotisations augmenter fortement en cette année 2020. Nous avons voulu comprendre. Et là mal nous en a pris. Déja comprendre ce que veut dire " revenus bruts annuels pris en compte" j'ai fait un beau tableau excel eh bien je n'arrive pas au même montant.
2ème difficulté vérifier le taux annuel appelé aussi assiette, impossible à vérifier puisque les statuts 2020 sont introuvables.
La MGEN a des problèmes de communication:
J'ai effectivement moi aussi constaté une hausse de près de 10% de ma cotisation mensuelle pour 2020... Impossible de comprendre où la MGEN va chercher ces fameux "revenus bruts annuels pris en compte". Ils ne correspondent en rien à la réalité de mon salaire en tout cas ! J'imaginais que cette hausse de cotisation servait à justifier des hausses de prise en charge... Pas du tout ! En optique par exemple, le remboursement des verres correcteurs (part MGEN mutuelle) a baissé de 25% !!!!! Si là ce n'est pas se moquer du monde... Je trouve le manque de transparence et surtout l'absence de communication de la MGEN vers ses adhérents (devenus des vaches à lait) absolument intolérable et insupportable ! Combien de temps encore la MGEN pourra-t-elle se retrancher derrière sa prévoyance qui demeure le seul intérêt de rester mutualiste MGEN ? Bien à vous.
Gilles, Président de la section MGEN du Morbihan, TomTommy et Lucile ont commenté
NV a commenté
Slify a commenté
TomTommy a commenté
Gilles, Président de la section MGEN du Morbihan et TomTommy ont commenté
TomTommy a partagé
Newsletter
Acceo
Le groupe MGEN
MGEN ET VOUS
Gilles, Président de la section MGEN du Morbihan
Bonjour Tomtommy,
Je vous indique ci-dessous le mode opératoire pour répondre à vos deux questions.
Vous pouvez trouver la réponse à vos deux questions dans votre espace personnel.
Pour ce qui est des statuts en allant sur "télécharger mes formulaires et imprimés". Cette rubrique, je suis d'accord avec vous, n'apparaît pas en premier. Pour la trouver, rendez-vous sur ""Attestations et démarches" en haut sur le bandeau. Puis il vous cliquer sur "Afficher plus de résultats".
Vous constaterez que vous avez accès à une banque de documents très conséquente.
Pour ce qui est de votre offre "MGEN Référence actif", c'est pareil. Rendez-vous dans votre espace personnel sur le même espace que précédemment mais aussi sur votre page de garde en cliquant sur "contrat et offre" en haut à droite puis sur "mon offre".
Très cordialement.