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J'ai déposé un dossier de demande d'allocations journalières de prévoyance le 26 février à ma section de Boulogne (92). Mon contrat est le "santé 1-prévoyance 3", traité par le centre de gestion de Montpellier. Mon dossier a donc été envoyé là-bas. Le conseiller de Boulogne m'a indiqué un délai de 15 jours pour recevoir mes allocations. Dépassé. J'ai appelé plusieurs fois le 3676. Les conseillers ne peuvent joindre le centre de gestion de Montpellier par téléphone. Ils demandent à ce centre de me contacter. Mais, cela n'est pas fait.
Je suis à demi traitement depuis le 20 décembre 2019. En attente d'une notification de longue maladie mi avril. Un enfant seule à charge, un prêt immobilier.
J'ai besoin de ces allocations en urgence.
J'ai envoyé une réclamation par courrier AR à Montpellier aujourd'hui.
Bonjour Fanny,
Le forum a vocation à répondre à des questions d'ordre général.
Pour que je vérifie votre dossier et puisse vous aider, je vous invite à me contacter directement en message privé par notre page Facebook ou notre compte Twitter @Mgen&vous.
Marie-Sophie
Victoire62 a commenté
Marie-Sophie, Expert MGEN a commenté
fanny a partagé
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Gilles, Président de la section MGEN du Morbihan
Bonjour Fanny,
Je vais relayer, de mon côté, votre demande.
J'espère qu'un collègue pourra rapidement réglé cette malheureuse situation.
Très cordialement.